Google 网站管理员常见问题手册

  Google 网站管理员常见问题手册,以汇总Google网站管理员帮助论坛中的常见问题及其解答为目标,整理出论坛常见问题,方便更多网站管理员查阅,以减轻Google 网站管理员论坛里的Google员工及各位超级用户的工作量。

为什么Google不收录我的网站?为什么Google搜索不到我的网站?(简)

  Google 一般会在三个月之内,对互联网上的新内容进行抓取和索引,如果你的网站刚刚上线不久(不足3个月),通常是因为Google还没有完成对你的网站的索引。

  如果你的网站曾经被收录,现在却无法通过Google搜索到,那么可能有以下几种情况:

为什么Google不收录我的网站?为什么Google搜索不到我的网站?(详)

  很多站长对 Google 收录感到疑惑,有的是因为网站建立有些时间了,却无法在 Google 中搜索到相应结果;有的则是发现 Google 对网站的收录变慢甚至“停止”了……

  Google 对网页的收录,以及其它大部分搜索引擎对网页收录的过程,都可以简化成“抓取 > 索引 > 显示”的模式。

  • 抓取 - 是指 Googlebot 或其它搜索引擎的机器人,访问到网页,然后将网页内容保存到服务器中的过程
  • 索引 - 是指对抓取的网页进行分析,并建立指向该页面的关键词表
  • 显示 - 合格且完成索引的页面,被搜索到匹配的关键词时,才会出现在搜索结果中

 

 新网站不被“收录”的原因

  对于新建立的网站,Google 在抓取到网站的页面之后,首先需要判断网站的主题,决定合适的主题之后,再应用与主题相关的关键词为网页进行索引。这个步骤完成的速度取决于二个因素,一是网站本身内容 (是否明确地围绕某个主题),二是 Google 抓取到的网页数量,数量越多,越容易根据统计原理确定网站的主题。

  这是新站不容易马上完成收录(即出现在搜索结果中)的原因之一,Google 这么做是为了提供更准确的搜索结果。

  另外一个影响的因素是 Google 的“沙盒效应”,即 Google 对新网站设置的一段观察期,在观察期过后且合格的网站才会出现在 Google 的搜索结果中。

  因为现在做垃圾网站的人太多了,如果等到垃圾站做大再进行处罚,倒不如一开始加紧对网站的审查。这样加大了垃圾网站的投入成本,更好的是净化了网络环境。

  根据观察和我实际建站的经验发现,Google 对新网站的“沙盒效应”一般为期 0.5~3 个月,如果超出这个范围,就需要考虑网站自身的一些原因了。

 

网站收录变慢和停止的原因

  导致老网站收录变慢的或者停止的原因,包含但不仅限于以下因素:

  • 网站不符合 Google 的网站质量指南
  • 网站的 IP、主题发生变化
  • 网站的内容增长过快
  • 网站的外链增长过快
  • 服务器故障、robots.txt 配置或者其它原因导致 googlebot 多次无法访问网站
  • ……

  除了这些,《影响搜索排名的因素》中所提到的内容如果出现太大的差异性变化,都可能导致收录变慢或停止。

  有时网站会出现收录停止的假象,可以查看网站的访问日志是否有 googlebot 的踪迹,如果有,说明 google 仍然对你的网站在进行“收录”的前两部分工作 ── 抓取和索引,只是又将你置入“沙盒”了而已。

  老网站只要找出问题所在,对网站做出相应的更改和优化,从“沙盒”中出来比较容易。

  如果 Google 判定你的网站有问题,并停止抓取你的网站,那就是真的危险了,在 Google 删除你的收录内容之前。赶紧排查网站的不利因素,并在解决之后重新向 Google 提交收录申请。

 

  小结

  对于新网站,一两个月之前内看不到搜索结果是正常且可理解的,本站有不少网站建设、优化和推广的文章,能帮你大大减少“沙盒”的时间。

  老网站收录变慢或假停止多少是有点问题,最好请有经验的优化人员帮忙分析,毕竟页面被从 Google 搜索结果中被移除可不是好玩的事。

如何请求Google重新审核网站?

  不少网站因为违反Google网站质量手册,而从Google搜索结果中删除。如果站长能够依照网站质量指南,重新调整和改进网站,然后请求Google重新审核网站,还是有机会可以让网站重新出现在Google的搜索结果中。

  要请求重新审核您的网站,请按以下步骤操作:

  1. 使用 Google 帐户登录网站站长工具。
  2. 确保您已经添加和验证了您要重新审核的网站。
  3. 请求重新审核您的网站

为什么site:域名命令的收录数目下降了很多/与网站管理员工具Sitemap统计数据不一致?

  "site:域名" 是站长常用的搜索命令,此命令通常用来查询搜索引擎对网站的收录量。不少站长在Google网站管理员论坛提问,为什么 site:域名 显示的收录结果越来越少。

  其实,site 命令是用于向普通用户提供的网站收录的粗略估计,想要看到精确的收录统计,建议各位站长注册Google网站管理员工具,验证网站并提交网站地图,待一两轮更新后,就可以看到网站收录的准备数据了。

  有关 site 命令查询到的收录数据下降,可能是由以下几种原因造成:

  • Google 删除了搜索结果中的重复内容
  • Google 删除了搜索结果中的非内容页面(如一些列表分页)
  • 网站违反Google网站质量指南,Google删除部分及全部搜索结果

  收录量下降并不一定是网站受到处罚,更多情况下只是Google搜索结果更新而删除了一些重复内容和非内容页面,因此 site 命令查询到的结果波动较大。建议关注收录结果的站长,注册和使用Google网站管理员工具并提交 Sitemap,以便获得精确的收录数据。另外,Google网站管理员工具还有许多实用的站长工具,非常值得使用。

网站有很多外链,为什么使用 link 命令查询只有很少或者没有结果?

  Google 的 link 命令只是用来显示对当前网站的外部链接的举例说明,而不像其它搜索引擎是显示外链数据估值。

  若希望查看精确的外部链接数量统计,请注册 Google 网站管理员工具,通过“指向您网站的链接”查看。

Google 网站管理员工具查看外链

  如上图,点击“详细信息”可以看到更多链接到你的网站的外链 :D

哪些链接违反Google站长指南?哪些链接容易让网站被K?

  网站在 Google 搜索结果中的排名,很大一部分因素取决于链接到网站的数量和质量。本文列举了几大常见的不良链接方案,各位站长在建设网站时请多加留意,因为这些不良的链接方案轻则导致网站被降权、搜索排名下降,重则导致网站被K,从搜索结果中删除。

  常见的导致网站被降权或被删除的不良链接方案:

  • 企图操纵 PageRank 的链接
  • 指向网络中违禁网站或者恶意网站的链接
  • 友情链接过多(形成链接工场)
  • 购买或销售用于提升 PR 的链接

网站 PR 下降了/好长时间没变化了,应该怎么办?PR什么时候更新?

  PR 是 Google 为评定网站重要性而创建的指标,受广大站长所关注。常常有站长在Google网站管理员论坛提问,网站的PR下降了,PR好长时间没变化了,应该怎么办。也还常有站长询问 PR 的更新时间,本指南将这些问题进行汇总答疑。

网站 PR 下降

  PR 下降是因为 PR 更新所导致,与 PR 上升一样。因为 PR 是评定网站重要性的指标,所以 PR 下降,主要说明 Google 认为网站的重要性有所降低。

应该怎么办?

  要提升网站的PR,基本原则就是提升网站的重要性,网站是否重要,取决于它自身的名望、所提供的功能、内容及资源的重要性。站长从这些方面增强了网站的重要性之后,便需要等待下一次的PR更新了。

PR 长时间没有变化

  尽管 Google 对 PR 的更新频率很高,但对Google工具栏中的PR值更新,每年只有几次而已,平时我们所说的PR更新,都是指Google工具栏上面的PR值的更新。PR 长时间没有变化可能是因为:

  • PR 工具栏中的PR值没有更新
  • PR 已经更新,但因为网站的重要性没有改变,所以看不出PR值的变化

PR 什么时候更新?

  PR 每年更新3~4次,即每3~4个月才进行一次更新。但由于很多站长过分看重PR值,导致许多企图通过买卖链接来影响谷歌对网站重要性的评定,以达到操控PR值的目的。对此Google降低了PR值对网站搜索结果排名的影响,并且加长了PR值更新的时间,使得现在PR值的更新周期大于4个月以上。

  结束语:PR只是影响Google网站搜索结果排名200多项指标中的一项,并且Google现已降低了PR值的影响力,建议各位站长多多关注网站和内容的建设,慢慢减轻对PR的重视程度。

网站被黑或被提醒含有恶意软件,应该怎么办?

  如果 Google 检测到您的网站已遭到黑客攻击,则会通过网站站长工具通知您(要确保能及时收到通知,可将网站站长工具的消息中心讯息转发到您的电子邮件帐户)。如果黑客已在您的网站中植入了恶意软件,则Google还会在搜索结果中标明您的网站已受感染,以保护其他用户。

  无论平台或感染类型如何,Google 都建议执行以下步骤:

  1. 更改所有用户和帐户的密码(服务器管理员密码、FTP密码、网站程序管理员密码)
  2. 找出受感染的内容及页面,将其删除,或使用 .htaccess 等访问控制机制限制用户访问受感染的页面
  3. 使用站长工具中的网址删除工具,请求Google删除受感染的网页和网址
  4. 请求 Google 重新审核您的网站

  如果一时不能找出受感染的页面,建议暂时关停您的网站,以免Google继续从您的网站抓取到更多恶意内容。如果对服务器有操作权限,请对搜索引擎返回503状态代码,待恶意内容清理完毕,再使网站重新上线。

如何从Google搜索结果中删除含有个人隐私信息的搜索结果?

  不少用户使用Google时发现自己的一些隐私信息出现在Google的搜索结果中,本文提供了处理此类问题的基本流程,以帮助大家能够及时快速地从Google中删除您的个人隐私信息。

  第1步:请先与包含您个人隐私信息的网站的管理员联系,请其帮忙从网站中删除包含您个人隐私信息的内容或网页。过一段时间后,关于此页面的结果便会从搜索结果中去除了;

  第2步:完成第1步后Google的搜索结果也不会马上更新,如果您需要加快Google删除此结果的速度,可以使用Google网站管理员工具,提交删除网页的请求。网址删除工具的地址是:http://www.google.com/webmasters/tools/removals?hl=zh-cn

  如果某网站公布了您的机密信息,还可通过以下工具提出删除请求:

  社会保险号码及身份证号码:http://www.google.com/support/websearch/bin/request.py?contact_type=government_number&hl=zh-CN

  银行帐号或信用卡号码:http://www.google.com/support/websearch/bin/request.py?contact_type=bank_number&hl=zh-CN

  除此之外,您还可以使用以下交互式工具从 Google 合法删除内容多种内容:

  http://www.google.com/support/websearch/bin/request.py?hl=zh-CN&contact_type=legal_removals

 

使用子域名,还是使用子目录?

  网站管理员可能需要通过 URL 结构来区分网站的不同部分,那么使用子域名和子目录分别有什么优缺点 ? 网站管理员又应该如何进行选择? 本文将针对这些问题进行分析。

  一个网站可能会有不同的版块和内容,管理员可能需要在 URL 地址上对其做出区分,以便访问者更好地区别和记忆不同的网址。例如网站 example.com 的博客 (blog) 版块,就可以分别使用以下两种形式的链接地址:

  blog.example.com (子域名形式)

  example.com/blog/ (子目录形式)

  使用子目录,只需要在网站的根目录下建立相应的目录(文件夹)即可,所以信息存储在同一空间里,“查找/修改” 文件都很容易。如果你需要将文件从一个地方移动到另一个地方,实际上就相当于移动文件夹 :D

  使用子域名则是通过 DNS 设置的别名 (CNAME) 实现,因此使用子域名可以将内容指向其它 IP 或主机。使用子域名可通过修改 CNAME 记录方便的转移网站的一站分,但 DNS 的相关配置对于新手来讲可能比较困难。

  子目录和子域名是可以相互转换的,但其难易程度要视网站的结构和程序的实现方式而定。通常而言,当子站点内容与主站点内容相关性不大,或者子站点内容自成一块且内容足够作为一个单独的网站时,才需要使用子域名。

为什么使用site:域名在Google搜索结果中找不到首页?

  正常情况下,在Google中使用 site:域名 命令时,网站的主页排在搜索结果的第一位。

  不过也有很多站长在 site:域名时,发现在自己网站的主页并不在搜索结果的第一位,或者通过Google搜索不到网站的首页。通常这种情况是因为网站违反了Google网站质量指南,Google对网站进行的降权和惩罚处理。如果站长不及时排查和修正网站的违规行为,网站将很可能从Google的搜索结果中彻底消失。也就是常说的被K。

  site 域名找不到首页,可以视为Google对站长的警告。当 site 域名找不到首页时,站长应及时对网站进行分析,参考Google网站质量指南,修正网站的违规行为,从而逐渐解除Google对网站的处罚。如果网站已经被K,站长们则需要在修正网站之后,请求 Google 重新审核网站,以便网站重新出现在Google的搜索结果中。

  Google网站质量指南:http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=35769&hl=zh_CN#3

 

什么是“沙盒效应”?怎么走出“沙盒”?

  “沙盒效应”是指Google算法暂时性地降低一些网站的权重搜索排名,将网站置于“观察期”的行为。处于“观察期”的网站,在搜索结果中出现的次数和排名会变得较低,且这个观察期一般持续3个月左右。观察期的时长会根据网站的具体表现而有所不同。

  “沙盒”是Google用来打击垃圾网站的重要手段,除 Google 之外,其它的搜索引擎如百度和Bing也都有相应的审查机制。就一般的网站而言,在观察期过后便可重新恢复搜索排名。对于大部分正规网站,可通过正确的SEO和优质的内容提前通过算法的审核,甚至避开“沙盒效应”。

  有关 SEO 的技巧请参考本站的相关文章或通过搜索引擎进行查找 :)

某个(些)网站大量抄袭我的内容,应该怎么办?

  经常在Google网站管理员论坛看到这样的求助帖子,“我们每天辛苦原创,其他网站大量从我们这里抄袭内容,Google不只收录那个抄袭站点的内容,而且搜索时还排在我们原创网站的前面。”

  Google的算法毕竟不是100%的完美,对于重复内容和原创内容的判断也会有差错,这个时候,站长朋友们就应该主动站出来,向Google提供信息,比如指明哪些内容是原创,哪些是抄袭,帮助Google在收集足够的反馈信息。之后,Google便可以对违规的网站进行处理,也能够通过获得的数据进一步改进算法,提高对原创内容判断的准确性。

  遇到网站内容被大量抄袭的情况的站长,可以通过以下两种办法与Google来取得联系,保护自己的权益:

  1. 向Google举报这类违规网站 
  2. 通过千禧年著作权法案申请来声明你对内容的所有权

Google 网站管理员帮助论坛帖子索引

[常见问题] 网站有很多外链,为什么使用 link 命令查询只有很少或者没有结果?

http://www.google.com/support/forum/p/webmasters/thread?tid=4cb2ec1372f66214&hl=zh-CN

[常见问题] 为什么 Google 不收录我的网站?

http://www.google.com/support/forum/p/webmasters/thread?tid=4a7dd3ddb4df222d&hl=zh-CN

[常见问题] 为什么使用site:域名在Google搜索结果中找不到首页?

http://www.google.com/support/forum/p/webmasters/thread?tid=379b714a97f92a53&hl=zh-CN

如何向Google举报垃圾网站或违规网站?

  Google 一直都在努力为所处理的每项搜索返回相关性最强的搜索结果,但有些网站试图通过提供隐藏文本、欺骗性网页或门页来欺骗(滥用)Googlebot,这些行为降低了Google的搜索结果质量,也使用户体验大打折扣。

  如果您怀疑 Google 搜索返回的搜索结果是垃圾网站,Google 认为这种行为比较恶劣,因此,您可以填写表单来通知Google。Google会彻底调查所报告的每一种欺骗性行为,并会在核实了这种滥用行为的真实性后采取相应的措施。如果这种行为及其恶劣,Google 会立即从索引中删除垃圾网站,以便这些网站不再显示在搜索结果中。最起码,Google 会利用每次垃圾网站报告中所提供的数据来改进网站的排名和过滤算法,此举日后应当能够提高搜索结果的质量。

  通过垃圾内容报告表单,可以向Google报告以下垃圾内容:

  • 隐藏文字或链接
  • 误导性或重复字词
  • 网页不符合Google的说明
  • 隐形页面
  • 欺骗性重定向
  • 桥页
  • 重复的网站和网页
  • 其它(请说明)

垃圾内容报告表单的链接:https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport?hl=zh-CN&pli=1

已经向Google提交了重新审核的请求,请问需要等待多长时间?

  站长向 Google 提交重新审核的请求之后 ,需要对网站进行几周的审核,对于通过审核的网站,Google会重新对网站进行收录和编制索引。

  如果向Google提交重新审核的请求已有数周,但仍未在搜索结果中看到你的网站,则有以下几种可能:

  1. Google 对网站的审核尚未完成
  2. 网站仍然存在违反Google网站管理指南的内容或行为
  3. 使用不正确的方式查看搜索结果(建议使用 site:yourdomain.com 命令查询)

解决“在 Chrome 56 中以不安全的方式为 http://example.com/ 收集密码将会触发警告”

  最近不少站长都有收到 Google 发送的关于网站“以不安全方式收集密码将会触发警告”的邮件(见下方截图)。很多站长对此比较紧张,也不是很理解这封邮件的意思,所以在此说明一下 。

Google 邮件截图“在 Chrome 56 中以不安全的方式收集密码将会触发警告”

  首先,Google站长控制台(Search Console)中使用  http 协议的站点都会陆续收到此通知,因为 Google 现在开始全面推动网站转向更安全的 https 协议。并且今后使用 https 协议的站点会比 http 协议的站点在搜索排名中更有优势。

  其次,邮件中说明自2017年1月起,如果包含“密码”或“信用卡”字段的页面没有使用 https 协议,则会被 Chrome 标记为“不安全”网页。之所以为这样,是因为 http 协议容易被“中间人”进行嗅探而导致信息泄露,不只是“密码或信息卡”信息,而是所有页面内容以及用户(通过表单)提交的信息都容易被截获,非常不安全。而邮件中特别强调“密码和信用卡”主要是因为这两项比较容易引起站长重视而已。

  针对这个问题,推荐的解决方法是将网站由 http 全面过渡到 https,不仅能够提升网页的安全性,同时也让网站在 Google 搜索中有更好的表现。

  有关如何申请证书,以及将网站由 http 过渡到 https 的具体步骤,在之后的文章中再详细说明 。

原文标题:《解决“在 Chrome 56 中以不安全的方式为 http://example.com/ 收集密码将会触发警告”
原文地址:https://www.listoon.com/node/8885
 

“Googlebot 无法访问您的站点”的处理办法

  相信不少站长朋友会使用 Google 的网站管理员工具,自然也就会有一部分站长会收到“Googlebot 无法访问您的网站”的邮件(如下图),这个邮件是用于提示站长 Google 的蜘蛛在访问站点时因为“无法解析域名”或“ISP线路故障”等问题而无法正常访问站点。

  如果您只是想尽快解决这个问题,可以尝试先将 DNS 的 TTL 设置得稍大一些,如设置为 86400。如果您还关心为什么要这么做,可以继续往下阅读 ;)

Googlebot 无法访问您的站点

  根据邮件中的提示,Google网站管理员工具会告诉我们 Googlebot 在访问我们站点时遇到的问题以及出错率

  正如之前所说,出现这种问题可能是因为“无法解析域名”、“ISP线路故障”,或者是站点本身存在无法访问的问题。如果站点本身并没有无法访问的问题,则站长朋友们无需对这样的邮件有太过激的反应。因为 Googlebot 来自四面八方,一方面因为运营商互联互通的问题,另一方面因为一些特殊原因(你懂的),这种情况多少会存在出现的机率。

  同时也有很多朋友在Google网站管理员产品论坛里面向我们提问,担心这种情况是否会对网站的收录和排名产生影响——如果网站本身不存在访问性的问题,且 Googlebot 无法访问您的网站这样的提示只是偶尔出现(比如一到两周一次),则可以不用担心对网站的收录和排名产生影响;但如果这样的邮件十分频繁(同一域名每周2~3次),则可能对网站的收录和排名产生一些负面影响。此时站长首先需要考量运营商的网络稳定性,如果站点本身的可访问性不行,用户在访问时的体验必定也不太好,此时应该考虑更换ISP,寻求更为稳定的网络环境。

  在决定更换 ISP 之前,站长们可以尝试修改 DNS 中的 TTL 时间,根据实践和站长们的反馈证明这一操作能够极大地缓解此类问题

  TTL 是 Time-To-Live (生存期限)的缩写,单位以秒来表示。不少 DNS 运营商为了加快的域名解析记录修改的生效时间,常常会将默认值设置得过低,如 600(即5分钟)。过低的默认值使用域名解析的缓存时间更短,当客户端来请求解析域名时,因为负载或响应时间等问题,这样的设置就更容易造成 DNS 解析失败的问题,从而也导致了 Googlebot 无法访问您的网站这样的问题。

  一般来讲,网站的IP不会经常改变,为了获得更稳定的解析结果,建议站长朋友们可以把 TTL 值设置得稍大一些,如 86400 (即1天)。

 Googlebot 无法访问您的网站解决办法 

  注意:TTL值会影响域名解析记录的缓存时间,当修改域名解析IP后,新的解析记录最多可能需要经过TTL指定的时间后才会生效。如将 TTL 设置成 86400 秒,解析记录最多可能需要1天才能在全网生效。